Wie kommen Sie am schnellsten mit dem Kundenservice von Stargames in Kontakt?
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Das Stargames Casino ist eines der Flagschiffe im Rahmen der Novoline Casinos. In Deutschland ist es daher in einer sehr angenehmen Position, da kaum jemand von sich behaupten kann, zum einen so etwas wie der Klassenprimus zu sein und darüber hinaus auch noch so eine Firma im Rücken zu haben, die eine so gute Reputation aufweisen kann und sogar einen Bonus ohne Einzahlung anbietet. Dass das Stargames Casino daher sozusagen aus allen Nähten platzt, dürfte eigentlich nicht verwundern. Aber man darf sich natürlich auch nicht zu früh freuen. Es kann immer noch sein, dass man mal ein Problem hat.
Auch wenn die Online Casinos, wie Stargames darauf ausgerichtet sind, allerbesten Spielespaß zur Verfügung zu stellen, kommt es oft zu Problemen, die den Nutzer betreffen und oft auch ärgern. Diese Probleme erstrecken sich über die komplette Nutzung des Stargames Casino. Sie können schon anfangen, wenn ein User einen falschen Browser nutzt und dann den Hinweis bekommt, dass das Stargames Casino für einen anderen Browser optimiert ist.
Das Problem sollte eigentlich nicht allzu schwer zu beheben sein, könnte man meinen. Aber das ist dann leider doch nicht immer so einfach. Da einige Nutzer zu borniert sind und sich weigern einen anderen Browser zu nutzen. In diesen Fällen muss dann der Kundenservice herhalten. Als ob sie nicht genug zu tun hätten, müssen sie sich auch noch mit solchen „Problemen“ herumschlagen und sie geduldig behandeln, bis das Problem gelöst wurde. Manchmal gibt es leider auch Probleme mit dem Stargames Bonus ohne Einzahlung. Das ist für die Spieler dann extrem ärgerlich. Wie sieht insgesamt die Bewertung Kundenservice Stargames Casino aus?
Dabei haben User viele Auswahlmöglichkeiten, wie sie den Kundenservice kontaktieren können. Diese Möglichkeiten reichen von postalischen Weg, über das Kontaktformular bis hin zum Livechat und dem Gespräch mit einem Mitarbeiter via Livechat. Das zeigt, dass Stargames Casino seriös ist.Um bei DrückGlück spielen zu können, benötigst du einen Login. Hier erfährst du alles Wichtige zum DrückGlück Login und wie du dich anmelden kannst Die Gegenprobe zeigt nämlich oft, dass Online Casinos, die auf der schwarzen Liste platziert sind den Kontakt gar nicht erst legen möchten, was auch irgendwo logisch ist, denn wenn der Kläger keine Chance hat seine Klage zu formulieren, gibt es bekannter weise auch keinen Richter.
Wie profitieren Kunden am ehesten vom Service?
Die einfachste Methode ist sicherlich der Livechat. Wenn man diesen Weg wählt, kann man sich innerhalb weniger Minuten über einen Ansprechpartner freuen. Wenn man nicht gerade Pech hat und zehn andere Spieler ebenfalls diesen Weg gewählt haben.
Normalerweise kommt man schnell an die Reihe und kann sein Problem schildern. Die erfahrenen Supportmitarbeiter helfen den Spielern sehr schnell und sind dabei auch noch sehr freundlich.
Welche weiteren Vorteile bietet der Livechat?
Der Livechat hat nicht nur den Vorteil, dass ein Spieler sehr schnell mit seinem Problem an die Reihe kommt. Dazu ist er auch noch kostenlos. Das sind wohl die zwei Vorteile, die die Spieler immer interessieren. Wie lange dauert es, bis ich wieder spielen kann und welche Kosten kommen auf mich zu? Der einzige Nachteil liegt wohl darin begründet, dass man natürlich auch Pech haben kann und drei Minuten warten muss, das kommt aber wirklich nur sehr selten vor. Damit wird Spielern empfohlen stets den Livechat vom Stargames Casino zu nutzen, wenn man ein Problem gelöst haben möchte. Eine beliebte Alternative ist übrigens Quasar Gaming, für das man hier eine Alternative findet.
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